รวมวิธีแก้ปัญหาแอพบน Windows Store ไม่สามารถใช้งานได้ !!! 

บน Windows 10 แอพที่มาจาก Windows Store ที่ถูก Pre Install มาพร้อมกับตัว Windows นั้น ในบางครั้งมักจะเกิดปัญหาบางอย่างทำให้ไม่สามารถใช้งานแอพได้ เช่นแอพไม่ตอบสนองด้วยเหตุผลบางอย่าง

 

ซึ่งนี่คือวิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นด้วยตนเองสำหรับการแก้ไขปัญหา แอพจาก Microsoft Store

 

วิธีที่ 1 อัพเดทแอพเพื่อทำการแก้ไข

 

คลิกที่ เปิด Microsoft Store จากนั้นคลิกปุ่มเมนูที่ด้านขวาบน เลือก Downloads and updates

 

และทำการกด Get Update ตัวแอพจะได้รับการอัพเดทและติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจแก้ปัญหาแอพตัวที่มีปัญหาได้

 

 

วิธีที่ 2 Reset การตั้งค่าและข้อมูลของแอพทั้งหมด

วิธีนี้จะคล้ายกับการล้างข้อมูลแอพบนแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน ซึ่งจะทำให้แอพนั้นเริ่มต้นการทำงานใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง

 

ไปที่การตั้งค่า เลือก Apps -> คลิ๊กที่ Apps & Features  -> เลือกแอพที่มีปัญหา -> คลิ๊กที่ Advance Option

 

จากนั้นทำการกด Reset

 

 

 

 

วิธีที่ 3 ลบและติดตั้งใหม่

วิธีสุดท้ายนี้คือการลบ Apps ที่มีปัญหา แล้วทำการติดตั้งใหม่โดยมีขั้นตอนดังนี้

 

ไปที่การตั้งค่า เลือก Apps -> คลิ๊กที่ Apps & Features -> เลือกแอพที่มีปัญหา -> คลิ๊กที่ Advance Option

 

แล้วคลิ๊กที่ Uninstall

 

จากนั้นกลับไปที่ Windows Store แล้วทำการค้นหาแอพที่ทำการลบไป จากนั้นกด Install ใหม่อีกครั้ง

 

 

ที่มา:Windowscentral